１．直接原価計算（管理会計）の基本スキル
　1-1　固変分解（費用の分類）「固定費・変動費」
　　(1) 固定費
　　(2) 変動費
　1-2　損益分岐点分析（ＢＥＰ：ブレイクイーブンポイント）
　　(1) 損益分岐点売上高
　　(2) 損益分岐点比率
　　(3) 安全余裕率
　1-3　限界利益・限界利益率
　1-4　計算演習【個人ワーク】

２．問題解決の基本スキル
　2-1　問題とは何か
　2-2　ギャップとは何か
　2-3　問題解決とは何か
　2-4　ケーススタディ【個人ワーク】
　　(1) 質問
　　(2) 問題は何か？
　　(3) 問題と原因は違う
　　(4) 原因＝解決策
　2-5　問題解決準備シートの活用
　　(1) 問題は何か
　　(2) 原因は何か
　　(3) 解決策は
　　(4) 実現性判断
　　(5) 優先順位づけ
　2-6　問題解決準備シートの作成【個人ワーク】

３．セルフマネジメントの基本スキル
　3-1　セルフマネジメントとは何か
　3-2　セルフマネジメントで重要なポイント
　3-3　自分の感情をコントロールする方法（個人ワーク／解説）　
　3-4　モチベーションを保つ方法（個人ワーク／解説）
　3-5　仕事の生産性を維持するタスク管理の方法（個人ワーク／解説）
　3-6　有益な習慣をもつ（講師の習慣を紹介）

４．思考法の基本スキル
　4-1　目的思考
　　(1) この仕事の目的は何か
　　(2) 誰にどんな価値を提供できるのか
　　(3) ケーススタディ（個人ワーク／解説）
　4-2　多角・多面的思考
　　(1) 多角的とは
　　(2) 多面的とは
　　(3) 虫の目ではなく鳥の目で俯瞰的に見る
　　(4) ケーススタディ（個人ワーク／解説）
　4-3　仮説思考
　　(1) 自分なりの仮説を立てる
　　(2) 仮説の検証
　　(3) ケーススタディ（個人ワーク／解説）

５．段取りの基本スキル
　5-1　段取りとは何か
　　(1) 仕事は段取り八分
　　(2) 事前準備とスケジュール管理が成功の秘訣
　　(3) 仕事受注シートの活用
　　　　・なぜ（仕事の目的）
　　　　・いつまでに（納期）
　　　　・何を（仕事の内容）
　　　　・どれだけ（仕事の水準）
　　　　・疑問点・その他
　　(4) 仕事受注シートの作成（個人ワーク／解説）
　5-2　段取りの実践
　　(1) ケーススタディ（個人ワーク／解説）
　　(2) 段取りで注意すべきこと

６．まとめと質疑応答