ベクター・コンサルティング(株)　代表取締役　浪江 一公　氏
【講師紹介】

　日本企業は、過去20年間停滞を経験してきました。一方で、海外企業に目を向けると、この20年間で、多くの新興国企業が成長し、欧米の優良企業は本質的な経営変革を実行し、数多くのベンチャー企業が生まれ成功してきました。私は、日本企業の停滞の原因は、誤解を恐れずに言えば、「ものづくり」への強い固執にあると考えています。多くの場合、「ものづくり」とは、市場価値が低下しつつある自己の従来の強みへの拘泥であり、自己の「視野狭窄」を生み出してきているからです。
　企業は、その本質において、「顧客が享受する価値に対して支払う対価」を源泉に存続しています。したがって、企業が目を向けるべきは、直接的に、顧客が享受する「価値」です。企業にとってこの「価値」を継続的に創出すること、すなわち「価値づくり」が、その本来的使命であるはずです。そして、研究開発部門は、この「価値づくり」において先導的・主導的な役割を担わなければなりません。
　この「価値づくり」を成功させ収益を継続的に拡大するためには、研究開発部門における「市場起点の思考と活動」、「コア技術戦略の実行」そして「オープン・イノベーションの徹底」の3つの戦略イニシャティブを有機的・相乗効果的に三位一体で組み合わせ、そしてそれらを強力に展開することが重要です。
　本セミナーでは、以上のような「価値づくり」に向けての三位一体の研究開発の必要性の背景と、その構造と内容を紹介した後、具体的にどのような活動を行うことが必要なのかを、様々な事例を交えながら説明をしていきます。

１．はじめに
　-日本企業の大きな問題点：ものづくり経営？
　-米国企業の『価値づくり』の追求（GEの例）
　-日立の研究開発体制の改革：『価値づくり』へ

２．なぜ『価値づくり』なのか
　-『価値づくり』の定義
　-「価値づくりへの脱皮」が求められる6つの大きな背景
　　・そもそも顧客は享受する価値に対し対価を支払う
　　・顧客は常に充足されない潜在ニーズを持つ
　　（アマゾンのドローン活用例）
　　・『非顧客』が存在する
　　（バイクメーカーの例）
　　・新興国企業の台頭による既存価値追求競争の限界
　　（韓国化粧品企業などの例）
　　・従来の「ものづくり」の発想では発展・成長はない
　　・『価値づくり』の前提のオープンイノベーションが格段に容易に
　-価値づくりの企業例：グーグル

３．日本企業の大きな問題点：「ものづくり」への固執
　-「ものづくり」の関心領域：製品や技術
　-既存技術は成熟化する：新興国の金型技術力の向上の例
　-モノづくりの問題点：「a solution without a problem（問題のない解決策）」

４．『価値づくり』への『三位一体型』研究開発マネジメントとは
　-『価値づくり』は継続的な収益拡大を実現するためのもの
　-『価値づくり』のための三位一体の研究開発とは
　-「市場起点の思考と活動」が必要とされる理由
　-「オープンイノベーションの徹底」が必要とされる理由
　-「コア技術戦略の追求」が必要とされる理由
　-『価値づくり』のための三位一体の研究戦略の全体像

５．『価値づくり』の視点を持つ
　-『価値づくり』における研究開発部門の役割
　　（日立製作所、三菱ケミカル、富士フイルムの例）
　-『価値づくり』の研究開発部門における現状
　　・「うちの技術者は顧客価値のことなど考えていない」（大手車両機器メーカー技術担当課長）
　-顧客がどのような点に価値を認識するかの理解の必要性
　-顧客は自社のQCDだけで買うのでは決してない
　-機能的価値と意味的価値
　-『価値づくり』の拡大の視点：VACES
　　（日本触媒、シマノ、帝人、テトラパック、Bush Boake Allen、東洋電機、3M、コマツ、日本ペイント等）

６．市場起点の思考と活動
　-革新的テーマ創出のメカニズム：市場知識と技術知識のスパーク
　-スパークの原料の「市場知識」の強化活動
　-「市場起点の思考と活動」の企業事例
　　（本田宗一郎、花王、資生堂の例など）
　-研究者は蛸壺から出でよ！
　-市場・顧客を理解する3軸、TADとそのための具体的活動
　　（島津製作所、IBMの20％ルール、キーエンス等の例）
　-研究開発部門の市場起点の思考と活動のための具体的方策
　　（マーケティング強化、ステージゲートプロセスの導入等）

７．コア技術戦略の追求
　-コア技術戦略とは
　-コア技術設定の企業事例
　　（3M、クレハ、富士フイルム等）
　-コア技術の選定軸
　-コア技術による「市場起点の思考と活動」の促進
　　（富士フイルム、IHIの例）
　-「市場起点の思考と活動」による新たなコア技術の発見
　-コア技術の設定プロセス
　-コア技術設定上の3つの注意点
　　（イノベーションのジレンマ等）

８．「オープンイノベーションの徹底」
　-「オープンイノベーションの徹底」の位置付
　　・『価値づくり』の実現のためにある
　　・オープンイノベーションは目的ではなく手段
　-オープンイノベーションとは
　-オープンイノベーションが必要とされる背景
　-オープンイノベーションの多様性とその類型
　　・類型(1)：何を大きな目的として
　　・類型(2)：イノベーションの発生の場は
　　・類型(3)：具体的に何を求めて
　　・類型(4)：誰と
　　・類型(5)：どのような関係性の下
　　・類型(6)：どのように実現
　-他の要素との相乗効果
　　・市場の知識と外部技術のスパーク
　　・市場起点の思考と活動によるオープンイノベーション対象者の発見
　　・外部の市場知識と自社技術のスパーク
　　（GE、東レの例）
　　・自社技術と外部技術のスパーク
　　・オープンイノベーション推進におけるコア技術による収益確保
　　・オープンイノベーションによるコア技術の強化と補完
　　（コンチネンタル、オリンパスの例）
　-外部パートナー探索2つの方向性
　-自社が個別に外部を探す
　　（P&G、コニカミノルタ、ナインシグマ、エルゼビア等）
　-外部に積極的に探される
　　・自社保有技術の開示・発信
　　（富士フイルム、GE、3M、シスコ、P&G等）
　-オープンイノベーション実現の阻害要因
　　・取引コストと心理的抵抗
　　・オープンイノベーションのコスト・抵抗だけでなく、
　　　　オープンイノベーションがもたらす大きな価値にも目を向けることで、オープンイノベーションを促進する
　-オープンイノベーションの成功に向けて打つべき10の施策

９．最後に

　□質疑応答□